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1. Introduction
2. Qu'est-ce qu'une redirection ?
3. Comment accéder à mes e-mails depuis Internet ?
4. Comment accéder à mes e-mails en POP3 ?
5. Comment accéder à mes e-mails en IMAP ?
6. Comment gérer le spam ?

1. Introduction

Le site osuna.org propose aux membres de la famille Osuna d'avoir un e-mail à leur nom. Veuillez noter que l'espace disponible est très limité : 100 Mo pour les e-mails, les blogs et espaces web de tous les utilisateurs. Si vous pensez avoir besoin de beaucoup d'espace, il vaut peut-être mieux opter pour une redirection. Il est recommandé de lire cette page en entier pour savoir quelle méthode d'accès au messages est la plus adapté à votre utilisation.

Pour obtenir un e-mail, veuillez contacter le webmaster.

2. Qu'est-ce qu'une redirection ?

Une redirection est un mécanisme qui permet de faire suivre les e-mails d'une boîte-aux-lettres vers une autre. Cela permet d'indiquer à ses correspondants une certaine adresse et de récupérer les messages ailleurs. Ce service est surtout destiné aux personnes qui ont déjà une adresse e-mail mais qui en veulent une supplémentaire en osuna.org.

Pour obtenir une redirection, veuillez contacter le webmaster.

3. Comment accéder à mes e-mails depuis Internet ?

Si vous voulez accéder à votre messagerie depuis un ordinateur public, un webmail est la solution la plus simple. Le site osuna.org en propose trois, accessibles depuis la page d'accueil :
  • Horde, qui est riche en fonctionnalités. Il propose en plus des e-mails une gestion de tâches à l'aide d'un calendrier, et un petit mémo pour prendre des notes. C'est l'interface que je vous recommande ;
  • SquirrelMail, avec une interface en texte uniquement, très légère. Il est assez moche dans sa configuration par défaut, mais il est possible de le personnaliser pour le rendre plus attrayant.
  • RoundCube, entre les deux autres.
Les trois interfaces proposent un carnet d'adresse, mais il n'est pas partagé.

Quand vous utilisez un webmail sur un ordinateur public, n'oubliez pas de fermer la session mail, autrement les personnes utilisant l'ordinateur après vous auraient accès à votre messagerie (fermer le navigateur internet n'est pas suffisant).

4. Comment accéder à mes e-mails en POP3 ?

POP3 est un protocole qui permet de télécharger les messages sur son ordinateur. C'est la méthode recommandée lorsque l'on accède toujours à sa messagerie depuis le même ordinateur car elle ne nécessite pas d'être connecté à Internet pour pouvoir ouvrir ses messages. En outre, elle permet de bénéficier d'une grande vitesse et d'un espace de stockage limité uniquement par le disque dur, et en fonction du client mail il peut y avoir des fonctionnalités intéressantes (filtre anti-spam, carnet d'adresses, ...). Normalement, les messages sont supprimés du serveur après avoir été téléchargés ; en cas de problème avec votre ordinateur vous risquez de ne plus avoir accès à vos messages.

Exemple de client mail supportant POP3 : Thunderbird. Il est déconseillé d'utiliser Outlook Express car ce programme a de nombreuses failles de sécurité.

Voici les paramètres pour configurer le client mail:

  • Nom d'utilisateur : votre e-mail en osuna.org
  • Mot de passe : votre mot de passe
  • Serveur entrant (POP3) : mail.osuna.org
  • Serveur sortant (SMTP) : celui indiqué par votre fournisseur d'accès internet
Le serveur sortant dépend du fournisseur d'accès internet, par exemple pour Free c'est smtp.free.fr, pour Télé 2 c'est smtp.tele2.fr, etc.

5. Comment accéder à mes e-mails en IMAP ?

IMAP est un protocole intéressant pour ceux qui accèdent à leur messagerie par plusieurs ordinateurs, par exemple lecture des messages personnels depuis le travail en journée et depuis chez soi le soir. Les messages sont conservés sur le serveur et sont marqués suivant qu'ils ont été lus, effacés, ... L'avantage par rapport aux webmails est qu'en utilisant un client mail on bénéficie généralement de plus de rapidité et de fonctionnalités (carnet d'adresses, correcteur orthographique, ...). Cette méthode demande un accès au serveur à chaque lecture de message. Par conséquent, c'est beaucoup plus lent qu'avec POP3 et des problèmes de connexion à Internet ou au serveur empêchent de lire ses messages. Enfin, l'espace disque étant assez limité sur le serveur, il est impératif de supprimer régulièrement des messages, surtout s'ils contiennent de grosses pièces-jointes.

Exemple de client mail supportant IMAP : Thunderbird. Il est déconseillé d'utiliser Outlook Express car ce programme a de nombreuses failles de sécurité.

Voici les paramètres pour configurer le client mail:

  • Nom d'utilisateur : votre e-mail en osuna.org
  • Mot de passe : votre mot de passe
  • Serveur entrant (IMAP) : mail.osuna.org
  • Serveur sortant (SMTP) : celui indiqué par votre fournisseur d'accès internet
Le serveur sortant dépend du fournisseur d'accès internet, par exemple pour Free c'est smtp.free.fr, pour Télé 2 c'est smtp.tele2.fr, etc.

6. Comment gérer le spam ?

Le terme spam (aussi appelé pourriel) désigne les messages publicitaires non sollicités, souvent pour vanter des médicaments ou des sites pornographiques, et qui encombrent rapidement la boîte de réception.

Le meilleur moyen de se prévenir contre cela est de ne pas laisser son adresse visible aux yeux de tous (forums, livres d'or, ...). En effet, les spammeurs utilisent des robots qui reconnaissent le motif classique nom@domaine et le stockent dans des bases de données. Une fois cela fait il est impossible de revenir en arrière, d'où la prudence à avoir avant de laisser son e-mail. Si nécessaire, des sites comme jetable.org proposent d'utiliser une adresse e-mail temporaire. Dans le même ordre d'idées, il ne faut pas suivre les liens qui proposent de se désabonner de listes ; souvent ces liens ne servent qu'à confirmer la validité de votre e-mail qui sera alors encore plus victime de spam. Enfin, certains programmes comme Outlook Express ont de nombreuses failles de sécurité qui font que les contacts du carnet d'adresse sont envoyées aux spammeurs ; évitez donc ces programmes.

Même avec ces précautions il n'est pas suprenant de recevoir tôt ou tard du spam. Quand leur volume devient trop important il est intéressant de le filtrer automatiquement. Pour cela, un serveur SpamAssasin sur osuna.org marque les e-mails douteux en inscrivant « [SPAM] » au début du sujet. Ensuite, le client mail peut appliquer des filtres pour placer ces e-mails dans un dossier particulier ou même les supprimer. Attention toutefois avec cette dernière possibilité car il peut y avoir de faux positifs, c'est-à-dire des e-mails qui sont marqués comme spam alors qu'ils n'en sont pas. Un exemple de règle de filtrage intéressante peut être « SI le sujet contient "[SPAM]" ET l'expéditeur n'est pas dans le carnet d'adresses ALORS placer le message dans le dossier "Spam" ».